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Cómo ayudar a los empleados a prosperar, incluso cuando sus objetivos de carrera son inciertos

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07/30/20 ST. LOUIS: dentro de esa introspección, hay algunos resultados potenciales, ya sea reevaluar los objetivos profesionales, perderlos de vista o darse cuenta de que algunos trabajadores están contentos en su trabajo y no aspiran a un puesto más alto.  


Ya sea que a un trabajador le guste el camino en el que se encuentra o vea que se acerca una bifurcación, los líderes de la empresa que desean mantener a las personas valiosas deben empoderarlos para lograr las carreras profesionales que elijan, dice Ed Mitzen (www.edmitzen.com), fundador de una agencia de marketing de salud y bienestar y autor de ForbesBook de More Than a Number:

 The Power of Empathy and Philanthropy in Driving Ad Agency Performance.

"No los conduzcas por el camino que imaginas", dice Mitzen. “Algunas compañías tienen progresiones profesionales rígidas, y si alguien no quiere seguir ese camino, eventualmente se les muestra la puerta. Hemos tenido excelentes empleados a quienes queríamos promover pero quienes querían quedarse en los trabajos que tenían. Tal vez no están motivados por el dinero, o es más importante para ellos pasar tiempo con sus familias que obtener una promoción que puede requerir más viajes. En nuestra empresa, eso no solo se acepta, sino que se alienta, porque conocemos el valor de un buen empleado, no importa cuál sea su trayectoria profesional, y queremos apoyarlo en ese viaje. 

"Especialmente ahora, es importante que las empresas comprendan eso y respeten el hecho de haber valorado a los artistas que son felices y productivos en sus roles en lugar de decir:" Estas personas no tienen lo necesario para crecer dentro de la empresa; vamos a soltarlos ".

Mitzen ofrece las siguientes formas de ayudar a los empleados que pueden estar tambaleándose en sus carreras profesionales o que tienen dificultades de alguna manera, y hacerles saber que vale la pena mantenerlos: 


Enfoque el rendimiento con orientación y cuidado. Incluso los mejores empleados a veces no alcanzan las metas y expectativas de desempeño. Mitzen dice que corresponde a los líderes de la compañía, que han invertido tiempo en la persona y a menudo han visto buenos resultados, buscar formas de ayudar. "Preguntar a los empleados cómo pueden ayudar cuando están luchando es extremadamente poderoso", dice Mitzen. 

 

“Al buscar formas de ayudar a los empleados cuando lo necesitan, construyes una relación más fuerte con ellos. Esto no solo generará lealtad a la empresa y una cultura de cuidado mutuo que afecta positivamente a todos, sino que también una cultura más fuerte y de apoyo beneficiará a sus clientes ”.

Esforzarse por mejorar la vida de las personas. "La vida es difícil, así que trata de recordar que el trabajo sirve a la vida, no al revés", dice Mitzen. “Los empleadores deben hacer todo lo posible para ayudar a su gente, incluso fuera del trabajo, y especialmente ahora, con cambios y ansiedad bastante constantes en nuestras vidas. Si los empleados pasan muchas cosas en casa, comprender esas tensiones y adaptarse a esas situaciones es muy útil. Cualquier cosa que pueda hacer para calmar las preocupaciones fuera del trabajo es lo correcto y generará enfoque en los proyectos de sus empleados en el lugar de trabajo ". 

Celebra los éxitos. "La mayoría de las empresas no celebran lo suficiente", dice Mitzen. "Los que descubren que mantendrán a la mayoría de sus mejores empleados, que se sienten apreciados y seguros de que están en el lugar correcto en su carrera". Encuentre razones para reconocer las grandes cosas que hace su equipo. Tiene un gran impacto en su personal y los incentiva aún más ".

"Las metas pueden cambiar, las personas pueden cambiar y las circunstancias pueden cambiar", dice Mitzen. "Pero cuando te has tomado el tiempo para conocer a tu gente, tú como líder puedes ayudarlos a superar casi cualquier cosa que los esté desviando del curso". Y en el proceso, mantienes a tu empresa en camino de cumplir sus objetivos. Terminas con grandes artistas en todos los niveles de la compañía que están felices de desempeñar sus funciones, y tu cultura se beneficia enormemente ”. 


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